As Cinco Forças Competitivas
De certa forma as cinco forças competitivas que determinam a rentabilidade de uma determinada empresa,no sentido de setor ou conjunto de firmas que atuam em determinado segmento de mercado como por exemplo a indústria automobilistica,os bancos entre outras empresas.
A primeira força reside no grau de rivalidade entre as empresas existentes.Em alguns segmentos,esta rivalidade não é de percebida nem pelos clientes e nem pelos acionistas.Nesse caso as empresas que ai atuam geralmente apresentam elevada lucratividade em outros casos a rivalidade pode assumir características predatórias afetando seriamente a rentabilidade do negócio um bom exemplo disso são as indústrias de computadores (os noteboks) em que as marcas disputam cada cliente ou grande distribuidor
Novos Concorrentes
A segunda força diz respeito á ameaça de novos concorrentes,a preocupação com os preços,neste caso,faz com que ele funcione como uma barreira á entrada de novos concorrentes no setor ao lado de outros elementos como economia de escala(vale lembrar que a economia de escala significa obtenção de maior quantidade de produto,utilizando uma mesma quantidade de fatores de produção),identidade da marca,produtos licenciados ou patenteados,acesso a canais de distribuição.
Negociação dos Fornecedores
A terceira força reside no poder de negociação dos fornecedores que é determinado por fatores como a diferenciação dos insumos,a existência de insumos substitutos,o grau de concentração dos fornecedores,a importância de volume para o fornecedor,o custo de mudança de fornecedor e outros aspectos desta natureza.
Negociação dos Compradores
A quarta força demanda o poder de negociação dos compradores.Este poder se dá quando o mercado é altamente concentrado do lado do cliente,ou seja,quando existem poucos compradores,o que faz com que o poder de negociação de cada um seja suficientemente grande para impor condições a indústria.Para o aumento do poder de negociação dos compradores o volume de compras,os custos de mudança do comprador em relação aos custos de mudança da empresa,o grau de informação do cliente,a existência de produtos substitutos e outros aspectos que denotam a alavancagem da negociação.
Ameaça de Produtos Substitutos
A quinta força diz respeito á ameaça de produtos substitutos,um aspecto que está ligado á percepção do comprador e sua propensão a substituir,além dos custos de mudança e o desempenho do preço relativo dos substitudos.