Porque a internet é importante para as empresas.

É relevante entender que, no meio das empresas, o processo não pode ser direcionado somente pela tecnologia, mas também pela estratégia da organização.

Isso significa que os profissionais que compõem uma organização precisam estar abertos às mudanças necessárias dos processos, fazendo uma avaliação dos negócios da empresa, bem como uma reflexão acerca da magnitude da transformação digital na organização.

Todo processo de inovação digital de uma empresa necessita, do mesmo modo, priorizar inicialmente algumas áreas, recursos e procedimentos essenciais, tais como:

Ferramentas digitais: fazer uma análise das principais ferramentas existentes no mercado que, efetivamente, poderão auxiliar no processo de inovação da empresa;

Reformular processos: promover reformulações de todos os sistemas int

ernos, utilizando as ferramentas digitais;

Trabalhar a expansão: analisar possibilidades reais para explorar novos modelos de negócio e mercados;

Priorizar parcerias: investir na busca de novos parceiros e utilizar a tecnologia para reestruturar o relacionamento com as que já estão estabelecidas;

Valorizar a fidelização: trabalhar o aumento do sentimento de identificação de cada cliente com a respectiva marca e, utilizando ferramentas digitais, iniciar um processo de fidelização;

Processo de digitalização: iniciar o sistema de digitalização dos procedimentos para a criação de novas formas que venham comercializar um produto ou serviço atual;

Foco no comportamento: refletir sobre o desempenho e, assim, avaliar qual será o impacto de tal comportamento no processo de transformação digital da empresa.